SYSTEM TAXI ATOS BASIC

12 lat na rynku

to kompleksowy system optymalizujący proces składania zamówień, stworzony z myślą o każdej firmie taksówkarskiej. System oferowany jest jako usługa abonamentowa, bez konieczności utrzymywania biura i urządzeń przez korporację taksówkarską. System Taxi ATOS BASIC został zaprojektowany w celu przyśpieszenia i zautomatyzowania zamówień oraz zmniejszenia kosztów związanych z utrzymaniem firmy.

Co zyska Twoja firma na wdrożeniu systemu TAXI ATOS BASIC?

■ Zmniejszenie kosztów utrzymania tradycyjnego systemu TAXI
■ Szybkie i sprawne bezpośrednie zamawianie kursów, dostosowane do potrzeb Klienta
■ Obsługę miast każdej wielkości z podziałem na strefy
■ Innowacyjne rozwiązanie wirtualnej kasy fiskalnej wraz z taksometrem w jednej aplikacji Kierowcy
■ BOT (opcja) – system sztucznej inteligencji w przyjmowaniu zleceń, system wysyła na aplikację kierowcy zlecenie do realizacji
■ Aplikację mobilną Klienta z możliwością dokonania płatności bezgotówkowej
■ Możliwość składania zamówień przez obcokrajowców lub osoby niepełnosprawne
■ Zapewnienie bezpieczeństwa kierowcom, poprzez zastosowanie dodatkowej funkcji alarmowej, pozwalającej na szybką reakcję wszystkich kierowców w razie zagrożenia
■ Elektroniczny rejestr zleceń
■ Zarządzanie systemem poprzez PANEL ADMINISTRATORA
■ Wsparcie informatyczne obsługi systemu

Co zyskają Twoi Klienci

■ Szybką realizację zlecenia
■ Gwarancję najwyższej jakości usług
■ Szybkie rozpatrzenie ewentualnej reklamacji

Jak działa system Taxi Atos Basic?

Podstawowe założenie Systemu to szybkie i sprawne odbieranie zleceń od klientów firmy Taxi i ich sprawiedliwe rozdzielanie pomiędzy kierowcami taksówek.

1. Klient dzwoni do firmy taksówkarskiej.
2. System Taxi przekazuje połączenie bezpośrednio do wybranego kierowcy taksówki na jego telefon komórkowy.
3. Kierowca odbierający zgłoszenie wybierany jest na podstawie kolejności zgłoszenia gotowości do odebrania połączenia oraz miejsca w jakim się znajduje
4. Po odebraniu zgłoszenia kierowca zostanie następnie automatycznie ustawiony na końcu kolejki
5. W ramach aktywnego zgłoszenia kierowca może oddzwonić do klienta /prezentowany jest numer korporacji/ lub może odsłuchać rozmowę z klientem

Zamówienie kursu przez Aplikację Mobilną

1. Klient pobiera aplikację ze sklepu Google Play bądź Apple AppStore
2. Klient podaje swój numer telefonu przy pierwszym logowaniu i akceptuje regulamin zamawiania kursów
3. Klient jednym przyciskiem zamawia taksówkę wybierając jednocześnie parametry samochodu takie jak ilość miejsc, fotelik dla dziecka i inne
4. W przypadku opcji zakupów system dodatkowo udostępnia pole opisu zamówienia
5. Po określeniu parametrów zamówienia przez klienta, system wybiera Taksówkę do zlecenia i wysyła na aplikację kierowcy nowe zlecenie
6. Lokalizacja klienta zgodnie z pozycją GPS telefonu, aby zamówienia nawet w miejscach bez konkretnej nazwy ulicy czy numeru budynku były precyzyjne
7. Klient ma dostępny podgląd trasy dojazdu kierowcy
8. Klient ma możliwość bezgotówkowego rozliczenia za przejazd z płatnością kartą podłączoną do konta klienta

Zalety Systemu TAXI ATOS BASIC

Łatwe zarządzanie systemem poprzez dedykowany panel dostępny z przeglądarki internetowej: zarządzanie kierowcami, przegląd raportów zleceń bieżących oraz archiwalnych
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta rejestrowanie wszystkich połączeń / elektroniczny rejestr zleceń zgodnie z ustawą
Kasa Fiskalna i Taksometr w aplikacji kierowcy
Eliminacja łączności radiowej między taksówkami wykorzystanie nowoczesnych i bardziej wydajnych rozwiązań.
Kierowca decyduje o przyjmowaniu połączeń samodzielnie loguje i wylogowuje się do systemu
Brak konieczności zatrudniania dyspozytora system automatycznie przekazuje połączenia do kierowców, co eliminuje błędy.
Większa niezależność taksówkarzy jasny i przejrzysty system rozliczania z przyjętych zleceń.
Wysoki poziom bezpieczeństwa w ramach systemu dostępny jest system zdalnego monitoringu
Zabezpieczenie numeru klienta przy połączeniu z kierowcą, aplikacja wyświetla numer korporacyjny w trakcie rozmowy (opcja)

Taksówkarz – Rozpoczęcie pracy

1. Taksówkarz loguje się do pracy poprzez mobilną aplikację na smartfonie.
2. Taksówkarz może zalogować się do wybranych stref miasta.
3. Taksówkarz ma wgląd do lokalizacji innych kierowców na mapie miasta w aplikacji mobilnej.
4. System ustawia kierowcę w kolejce kierowców w wybranych strefach.

Systemu Taxi Basic - Rozpoczęcie pracy

Taksówkarz – Zakończenie pracy

1. Taksówkarz wylogowuje się z aplikacji mobilnej, tym samym kończy pracę.

Systemu Taxi Basic - Zakończenie pracy

Taksówkarz – Elektroniczna ewidencja zleceń

Elektroniczna Ewidencja zleceń dla kierowcy jest dostępna w systemie dla wszystkich kierowców oraz Administratora.
Elektroniczna zawiera pełne dane zgodne z wymogami ustawy –> czytaj więcej

Strefy taksówkarskie

Nasz System może obsługiwać wiele stref taksówkarskich. Wystarczy do tego jedynie aplikacja na telefony z systemem operacyjnym Android. Wszystkie połączenia są wtedy przekazywane na strefę Centrum do kolejki kierowców. Decyzję o przekazaniu zlecenia na inną strefę podejmuje kierowca, do którego zlecenie trafiło jako pierwsze.

Telefonia VOIP

Połączenia przychodzące od Klientów są automatycznie przekazywane do Taksówkarzy za pomocą linii telefonicznej VoIP. Rozwiązanie takie umożliwia przekazywanie do wielu kierowców nieskończenie wiele połączeń od klientów w tym samym czasie, przez co żaden z dzwoniących klientów nie czeka na połączenie z wolnym taksówkarzem.

Numery telefoniczne dla klienta – dostępne bez limitu połączeń

Połączenia do systemu mogą być przyjmowane na dedykowanym numerze dla klienta udostępnionym do systemu lub na dotychczasowe numery korporacji bez limitu jednoczesnych połączeń. Jeżeli posiadasz już numer dla klienta, to taki numer kieruje połączenia do systemu Atos Basic poprzez przekierowanie połączeń z niego na numer podkładowy w systemie Atos Basic. Rozwiązanie takie znosi limit na ilość połączeń w tym samym czasie funkcjonujący, jeżeli połączenia odbiera operator w dyspozytorni.

Cennik Systemu Taxi Atos Basic:

Hosting Systemu Taxi ATOS BASIC

Proponowane przez nas rozwiązanie umożliwia skorzystanie z Systemu Taxi ATOS BASIC bez instalacji jakichkolwiek urządzeń w Państwa firmie. Pozwala ona na eliminację konieczności zakupu tradycyjnej centrali telefonicznej i tym samym ograniczenie kosztów. System Taxi jest instalowany na serwerach naszej firmy.

System Taxi Atos Basic

OPIS

CENA NETTO

Jednorazowa opłata aktywacyjna

W zależności od ilości kierowców.

Miesięczny abonament za dostęp kierowcy do Systemu Taxi ATOS BASIC